Introducción
Estos Términos y Condiciones de Uso establecen las reglas para utilizar AtomicPay, una solución de intermediación de pagos propiedad de Atomicat Ltda. (CNPJ 47.164.113/0001-96). Este documento es el contrato principal entre AtomicPay y el usuario de la plataforma de intermediación de pagos.
AtomicPay intermedia y facilita soluciones de pago para Usuarios, incluidos Compradores y Vendedores, permitiendo transacciones financieras seguras y eficientes. Al utilizar AtomicPay, el Usuario acepta estas cláusulas y los demás documentos integrantes.
Definiciones
AtomicPay es la solución de intermediación de pagos destinada a facilitar transacciones financieras y de pago. Usuario es la persona física o jurídica titular de la Cuenta que accede a los dominios de AtomicPay o realiza el registro necesario para crear y verificar una Cuenta.
Compradores son las partes que realizan pagos por productos o servicios ofrecidos en la plataforma. Vendedor es la parte que ofrece productos o servicios y utiliza AtomicPay para recibir pagos. Transacción es la operación financiera realizada a través de la herramienta, incluyendo tarjeta de crédito, PIX, boleto u otros medios aceptados.
Cuenta es la Cuenta de Pago creada en el momento del registro y de titularidad del Usuario. Retiro es la transferencia a una cuenta corriente o de ahorro del titular. Recurrencia es el cargo automático en las tarjetas de crédito de los Compradores en intervalos definidos por el Usuario.
Aceptación y documentos integrantes
El contrato incluye los Términos y Condiciones de Uso de AtomicPay, la Política de Privacidad de AtomicPay y la Política de Contenido de AtomicPay.
Al crear una Cuenta y ser aprobado para procesar transacciones mediante AtomicPay, el Usuario declara haber leído y aceptado íntegramente todas las cláusulas y condiciones de este Contrato y sus documentos integrantes.
AtomicPay podrá añadir nuevos anexos o condiciones específicas para Servicios actuales o futuros. El Usuario será informado y el uso continuado implicará aceptación de las nuevas condiciones, salvo manifestación en contrario dentro del plazo aplicable.
Objeto
AtomicPay prestará servicios de gestión de pagos electrónicos, incluyendo captura, procesamiento, conciliación, liquidación y gestión de transacciones realizadas por diversos medios de pago.
A través del Panel AtomicPay, el Usuario podrá gestionar su cartera, consultar extractos, recibibles futuros y valores eventualmente bloqueados. AtomicPay actúa como intermediadora de pagos entre el Usuario y los Compradores y no es institución financiera ni instituidor de un arreglo de pagos.
Registro y verificación
Para utilizar los Servicios, el Usuario debe proporcionar información como nombre completo o razón social, CPF o CNPJ, dirección, email, teléfono, datos de cuenta propia para retiros y tipo de actividad.
El Usuario debe mantener sus datos actualizados y presentar documentos comprobatorios cuando se soliciten. AtomicPay puede solicitar información adicional y verificar la exactitud de los datos proporcionados.
Si se identifican irregularidades, inconsistencias, sospechas de fraude, incumplimientos regulatorios o riesgo operacional, reputacional o financiero, AtomicPay podrá bloquear la Cuenta, limitar funcionalidades, retener saldos o cerrar la Cuenta según el Contrato.
Procesamiento de pagos
AtomicPay liquidará los pagos procesados por la actividad del Usuario en su Cuenta, descontada la remuneración debida a AtomicPay.
Después de cada pago, AtomicPay actualizará el historial de transacciones en el Panel AtomicPay. El Usuario deberá comunicar divergencias prontamente y AtomicPay podrá corregir el historial cuando sea necesario.
En caso de fraude o sospecha de fraude, el Usuario debe comunicarlo inmediatamente a AtomicPay y no aceptar el medio de pago presentado. AtomicPay podrá suspender, rechazar el procesamiento o bloquear transacciones contrarias al Contrato o reglas aplicables.
Remuneración
Por los Servicios, el Usuario acepta pagar a AtomicPay una tasa de transacción sobre cada transacción realizada entre el Usuario y los Compradores, además de tasas de retiro y otros cargos contractuales.
Las tasas de transacción y retiro se cobrarán mediante descuentos directos en la Cuenta. AtomicPay podrá ajustar las tasas mediante aviso previo al Usuario, respetando los plazos establecidos en el Contrato.
Reembolsos, chargebacks, disputas y retenciones
El Usuario debe mantener políticas claras de cancelación y restitución para los Compradores. AtomicPay no será responsable por pérdidas derivadas de devoluciones, cambios, cancelaciones de productos o servicios, ni por ausencia de esas políticas.
El Usuario declara conocer las reglas de disputas por desacuerdo comercial y chargeback. Durante las disputas, los saldos relacionados podrán permanecer retenidos hasta la resolución final.
AtomicPay podrá bloquear valores, retener recibibles futuros, debitar cuentas y adoptar medidas de cobro cuando exista riesgo, incumplimiento contractual, sospecha de fraude, chargeback, MED, cancelación o perjuicios causados por el Usuario.
Plazo, cambios, rescisión y responsabilidad
El Contrato se celebra por plazo indefinido y entra en vigor en la fecha de aceptación. AtomicPay podrá modificarlo en cualquier momento y notificará al Usuario cuando los cambios restrinjan derechos o sean materialmente relevantes.
El Usuario debe utilizar la Cuenta AtomicPay conforme a la ley aplicable, reglas de intermediadoras de pago, el Contrato y la Política de Contenido, absteniéndose de actos ilegales, abusivos o contrarios a la moral.
AtomicPay actúa únicamente como intermediadora de transacciones y no es responsable por los productos o servicios del Usuario, su licitud, entrega, defectos, obligaciones de consumo, prácticas comerciales o publicidad.
Protección de datos, anticorrupción y disposiciones generales
Al aceptar el Contrato o utilizar los Servicios, el Usuario reconoce que realiza actividades de recopilación y tratamiento de datos personales y declara estar apto para cumplir con la LGPD y la Política de Privacidad de AtomicPay.
Las Partes declaran conocer y cumplir las leyes anticorrupción, prevención de lavado de dinero y financiación del terrorismo, comprometiéndose a no practicar actos contrarios a la legislación aplicable.
El Contrato se rige por las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el foro de la Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para resolver controversias derivadas del Contrato.