01
Checkout & Pagamentos
Dúvidas sobre métodos de pagamento, configuração do checkout, Pix, boleto, cartão e order bumps.
Suporte
Estamos aqui para ajudar.
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No que podemos ajudar
Suporte técnico e comercial
02
Integrações & Webhooks
Ajuda com pixels, webhooks, automações, APIs e conexão com ferramentas externas.
03
Assinaturas & Recorrência
Configuração de planos, retentativas, upgrade de assinantes e gestão de churn.
04
Funis & Upsells
Suporte para criação de order bumps, upsells, downsells e configuração de funis completos.
FAQ
Perguntas frequentes
Qual é o tempo médio de resposta?
Pelo chat ao vivo respondemos em minutos durante o horário comercial. Fora do horário, respondemos no próximo dia útil.
Posso ligar para o suporte?
No momento atendemos via chat e WhatsApp. Isso nos permite registrar sua dúvida e responder com mais precisão e contexto.
Vocês têm documentação técnica?
Sim! Temos documentação completa em docs.atomicpay.com.br com guias de integração, webhooks e APIs.
Como solicito um reembolso?
Reembolsos são solicitados diretamente pelo painel do comprador ou pelo suporte. Entre em contato e te orientamos no processo.
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